
Pourquoi je n’arrive pas à m’enregistrer au ServicePlusGarantie ?
Si vous ne parvenez pas à vous enregistrer au ServicePlusGarantie, cela peut s’expliquer par plusieurs raisons.
- Vous ne recourez pas encore au ServicePlusGarantie et vous n’avez donc pas accès à l’environnement spécial ServicePlusGarantie. Si vous souhaitez devenir utilisateur, signalez-le en complétant le formulaire de contact ou en téléphonant au 0800 57 242. Veillez à avoir vos données de client sous la main.
- D’après notre système, votre numéro de client est incorrect. Vous devez introduire votre numéro de client dans le champ ‘numéro de client’. Ce numéro figure sur votre dernière facture.
- D’après notre système, votre code postal est incorrect. Vous devez introduire votre code postal dans le champ ‘code postal’. Ce code postal doit être identique à celui qui figure sur votre facture.
- Il est possible que l’un ou les deux champs ne soient pas complétés correctement. Dans ce cas, le système ne peut pas établir de correspondance. Suivez à nouveau les instructions de l’écran d’enregistrement. Cela ne fonctionne toujours pas ? Dans ce cas, contactez l’un de nos collaborateurs par téléphone en formant le 0800 57 242. Ils vous aiderons avec plaisir.
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